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2024RA3106 PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PARA PERSONAL QUE REALICE FUNCIONES DE INFORMACIÓN (PRESENCIAL) |
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Plan de Formación para Empleados Públicos de la Comunidad de Madrid |
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EDICIÓN 1 |
Modalidad -
Presencial |
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Inicio - 20/05/2024 |
Fin - 24/05/2024 |
Duración - 20 horas
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| Área: Institucional Jurídico Administrativo – UE |
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| Destinatarios: Personal funcionario de los grupos C1 y C2 y agrupaciones profesionales y personal laboral de los grupos III, IV y V que colaboren en tareas de gestión de actos y eventos. |
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| Plazas: 1 |
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| Días:
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Horario:
09:00 a 20:00 |
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Contenidos |
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-Qué es el protocolo.
-Nociones básicas de protocolo: Tratamientos,
saludos y recibimientos; precedencias y
ordenación protocolaria; orden de intervención en
actos, atención a invitados y despedidas.
-Gestión de protocolo en actos institucionales.
-Símbolos del Estado.
-Real Decreto 2099/83, de 4 de agosto, por el que
se aprueba el ordenamiento general de
precedencias en el Estado.
-Comunicación en la Administración Pública.
Información a la ciudadanía. Cortesía social.
-Netiqueta: Reglas básicas de cortesía para la
comunicación por red.
-Estructura de los mensajes.
-ortografía, mayúsculas y emoticonos |
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Lugar |
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Lugar: Aula 2 del Centro de Formación: Paseo Eduardo Dato, 2, Duplicado. 28010 Madrid.
LUNES 20 MAYO 2024 MAÑANA DE 09:00 A 14:00 H
MARTES 21 MAYO 2024 TARDE DE 16:00 A 20:00 H
MIÉRCOLES 22 MAYO 2024 MAÑANA DE 09:00 A 14:00 H
JUEVES 23 MAYO 2024 TARDE DE 16:00 A 20:00 H
VIERNES 24 MAYO 2024 MAÑANA DE 09:00 A 11:00 H
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